プロセス改善の実践ステップ|デキるPMが使うIDEALモデルと成功の秘訣
はじめに # 「プロセス改善は大事だとわかっていても、なかなか成果が出ない」ー 現場でこう感じたことはありませんか。 プロセス改善の目的は、単に「プロセスを良くすること」ではありません。 本質は、品質の高い製品やサービスを継続的に生み出す「土台」を作ることです。 ただし、プロセス改善は効果が出るまでに時間がかかります。 専任メンバーがいない組織では、改善活動はプロジェクトの合間に片手間で行われがちです。 結果として、数年経っても効果が出ないケースは珍しくありません...
記事を読む因果関係図を活用した問題解決手法|現場改善に効くデキるPMの実践ステップ
はじめに # 以前の記事「「問題解決」と「課題達成」どう使い分ける?─新人プロジェクトマネージャー向け:“守り”と“攻め”の思考法」では、プロジェクトマネジメント(PM)における「問題解決型」と「課題達成型」の2つの思考スタイルをご紹介しました。 本記事では、「問題解決型」アプローチに焦点を当て、PMの現場で直面する課題や問題を構造的に理解し、因果関係図を活用して根本原因から効果的に解決する手法を解説します。 特に、継続的なプロセス改善につなげる視点を重視しています...
記事を読む